Er du erfaren inden for inkasso og ønsker at blive en del af et kompetent og engageret team, hvor både faglighed og arbejdsglæde er i højsædet?

Så har vi den helt rette stilling til dig i Alm. Brand Group!

Du får dedikerede kolleger, der prioriterer kvalitet i opgaveløsningen og et stærkt socialt fællesskab. Vores team prioriterer i høj grad faglig sparring, og vi værner om et positivt arbejdsmiljø, hvor det er både sjovt og rart at være.

Om jobbet

Som inkassokonsulent handler dit arbejde grundlæggende om at inddrive gæld, men hos os sker det med udgangspunkt i værdier som ambitioner, ordentlighed og tillid. Vi ser inkasso som en mulighed for at hjælpe mennesker med at få deres økonomi og liv tilbage på rette spor. Din opgave bliver derfor i høj grad at formidle budskabet om, hvordan systematisk gældsafvikling kan være vejen frem, og derpå skræddersy løsninger, der passer til den enkelte kundes behov.

Dine arbejdsopgaver inkluderer:

• Håndtering af skriftlig og telefonisk kontakt med kunder i svære situationer

• Deltagelse i fogedretsmøder (primært telefonisk)

• Dialog med interne og eksterne advokater i forbindelse med særlige sager

• Indgåelse og opfølgning på afviklingsaftaler

• Forberedelse og udarbejdelse af indstillinger til bl.a. akkorderinger

• Bidrage til udvikling og vedligeholdelse af forretningsgange, processer og IT-systemer

Om dig

Jobbet er til dig, der kan lide at opnå resultater. Det er vigtigt, at du kan finde balancen mellem effektiv inddrivelse og den ordentlige samtale. Du er skarp til både skriftlig og mundtlig kommunikation og formår at håndtere svære samtaler med empati og professionalisme. Samtidig er du struktureret og kvalitetsbevidst i dit arbejde, så du sikrer velafsluttede sager. Du er en holdspiller, der naturligt hjælper til, når dine kolleger har brug for hjælp – og ser værdien i at lykkes sammen.

Vi forestiller os, at du:

• Har en relevant uddannelse – fx fra finanssektoren eller som advokatsekretær

• Har 5+ års erfaring med inkasso og/eller nødlidende kundeengagementer

• Har erfaring med inkassosystemer

• Er vant til at deltage i telefonmøder i fogedretten

• Har gode IT-evner og hurtigt kan sætte dig ind i nye programmer

Vi tilbyder

Du bliver en del af et erfarent og kompetent team på tre inkassokonsulenter, der arbejder fra vores moderne hovedkontor med havudsigt på Midtermolen, tæt på Østerport Station og Langelinie. Arbejdsglæden er høj og rammerne gode.

Vi tilbyder en attraktiv arbejdsplads med løn efter kvalifikationer, pensionsordning og sundhedsforsikring. Derudover har vi omsorgsdage, der hjælper dig med at skabe balance mellem arbejde og privatliv, og vi tilbyder sociale aktiviteter samt adgang til sports- og medarbejderforeninger.

Ansøgning og kontakt

Lyder det som noget for dig? Send din ansøgning senest 18. marts. Vi behandler ansøgninger løbende og håber, vi kan lukke rekrutteringsprocessen inden påske.

Har du spørgsmål til stillingen, er du meget velkommen til at kontakte leder Anne Vintergaard Hasager på +45 60 88 20 53.

Vi glæder os til at høre fra dig!

Alm. Brand Group er en af Danmarks største forsikringsselskaber, og omfatter både Alm. Brand, Codan, Privatsikring og Erhvervssikring. Vi er over 2000 medarbejdere, der arbejder for at sikre og forsikre vores flere end 700.000 kunder. Vores fundament er fokus på kunden, høj arbejdsglæde og vores værdisæt: Vi er ambitiøse, Vi er ordentlige, Vi udviser tillid. Læs mere om Alm. Brand Group på almbrandgroup.com. Følg os på LinkedIn: Alm. Brand Group. Vi opfordrer alle uanset alder, køn, baggrund, handicap eller oprindelse til at søge stillingen.