Har du passion for den gode kundeoplevelse og lyst til at være en del af et team, hvor kvalitet, service og udvikling er i fokus? Har du erfaring med at levere ’best in class service’ til både enkeltmands- og mellemstore virksomheder?

Så har Alm. Brand Group jobbet til dig.

Om jobbet
Som Erhvervsrådgiver i Alm. Brand Group bliver din primære opgave at skabe værdi og fastholde kunder gennem målrettet rådgivning og service. Vi har stort fokus på kundefastholdelse og arbejder aktivt med udgående kontakt til vores eksisterende kundeportefølje, så kunderne føler sig trygge og godt dækket.

Dine opgaver vil blandt andet være at rådgive og afdække behov hos eksisterende kunder via telefon og mail. Du vil udføre forsikringstjek, velkomstkald og behovsgennemgange. Du vil arbejde med varslinger, mersalg og sikre en god kundeoplevelse. Du vil bidrage til at udvikle og optimere vores processer og kundekontakt.

Herudover vil du og dit team være vigtige spillere, når vi har brug for ekstra hænder til at håndtere indgående henvendelser, når der er travlt i vores naboteams.

Du vil blive en del af et fagligt stærkt team, der arbejder målrettet med både salg og service. Vi prioriterer udvikling og er altid klar til at tage nye initiativer, der kan forbedre vores kunders oplevelse.

Arbejdstiden er fleksibel inden for vores åbningstider mandag til fredag fra klokken 8 til 16. Vi tilbyder en flekstidsordning, hvor du kan få indflydelse på din egen arbejdsdag.

Om dig

Vi vægter følgende:

• Du har en stærk kombination af salgs- og servicekompetencer og trives med at tage ansvar for både dine egne opgaver og teamets samlede performance.

• Du har relevant erfaring fra branchen.

• Du har fokus på salg og er resultatorienteret og motiveres af at nå dine mål. Med en værdibaseret tilgang til rådgivning sikrer du salg gennem behovsafdækning og personlig kontakt.

• Du har fokus på service og er dygtig til at skabe gode kundeoplevelser og forstår vigtigheden af at levere professionel og personlig service. Du kan tale med en bred vifte af mennesker og yde kompetent rådgivning og har altid fokus på kundens behov.

• Du er en holdspiller, der bidrager til et godt fagligt og socialt arbejdsmiljø.

Vi tilbyder
Du bliver en del af et kvalitetsbevidst team med fokus på udvikling og samarbejde, hvor vi løfter i flok og samtidig giver plads til individuelle præstationer.

Vi tilbyder en god fast løn inklusiv pension, sundheds- og tandforsikring. Du får en flextidsordning og en arbejdsuge på 36 timer. Du får en grundig onboarding og løbende udviklingsmuligheder. Du bliver en del af et stærkt fagligt og socialt fællesskab.

Ansøgning
Lyder jobbet som noget for dig, så send din ansøgning, CV og relevant dokumentation hurtigst muligt. Vi afholder første samtaler løbende. Vi afholder anden runde med personlighedsanalyse og logisk test efter påske.

Opstart er 1. maj.

Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Sebastian Kirketerp Bundgaard på +45 6061 2649.

Vi glæder os til at høre fra dig

 



Alm. Brand Group er en af Danmarks største forsikringsselskaber, og omfatter både Alm. Brand, Codan, Privatsikring og Erhvervssikring. Vi er over 2000 medarbejdere, der arbejder for at sikre og forsikre vores flere end 700.000 kunder. Vores fundament er fokus på kunden, høj arbejdsglæde og vores værdisæt: Vi er ambitiøse, Vi er ordentlige, Vi udviser tillid. Læs mere om Alm. Brand Group på almbrandgroup.com. Følg os på LinkedIn: Alm. Brand Group. Vi opfordrer alle uanset alder, køn, baggrund, handicap eller oprindelse til at søge stillingen.